[2019 대한민국소비자만족도1위] 엔에스폴딩, 소비자가 선택한 폴딩도어 시공 전문업체

또 하나의 새로운 공간을 만드는 폴딩도어 전문 브랜드 엔에스폴딩이 30일 서울 강남 신사동 더 리버사이드호텔에서 열린 ‘2019 대한민국소비자만족도1위’ 인증식에서 건축(폴딩도어) 부문 1위에 선정되었다.

엔에스폴딩은 고객중심 경영지침을 기본으로 엄격한 품질관리와 기술개발을 최우선으로 하는 폴딩도어 전문 브랜드다. Super polyamid 단열바 개발, 열관류율1.273W/㎡·K 기밀성 1등급의 성적을 받았고, 더 좋은 단열 효과와 고기능 폴딩도어로 방음, 방풍, 차음, 단열의 효율성을 높이기 위해 꾸준히 연구하며 소비자의 입맛에 맞는 1:1맞춤형 폴딩도어를 개발/보급하고 있다.

2019년 사업확장을 통해 초슬림 3연동 슬라이딩도어 개발을 마치고 생산에 주력하며, 아파트 필수 품목인 중문쪽에도 사업의 초점을 맞춰 도약하고 있다.

엔에스폴딩은 국내 최대 시공팀과 단독 AS팀을 운영하고 있으며, 노후된 아파트, 비확장 베란다의 기존샷시 철거부터 폴딩도어 설치, 마감 인테리어까지 하루 만에 시공할 수 있는 ‘원스톱 시스템’을 도입했다. 특히 이동식 전시차량을 운행하여 제품구매 및 상담을 원하는 고객을 직접 찾아가는 서비스도 실시했다.

이외에도 ▲24시간 AS콜센터 ▲주말실측서비스 ▲해외 영업부개설 등을 내세우며 국내외 고객들에게 좀 더 앞서가는 품질개선을 강조하고 있다. 현재 엔에스폴딩은 자체공장 제작부터 시공/사후AS까지 본사 직영 체제로 운영되고 있다.

‘2019 대한민국소비자만족도1위’는 기업과 브랜드, 상품, 서비스, 고객만족도 등 다양한 분야를 심사하여 실제 소비자들의 만족도를 평가하기 위해 마련됐다. 각 분야 전문가의 공적 심사를 통해 인증 브랜드가 선정되었으며 소비자들의 구매의사 결정에 도움을 주고 국내외 기업체, 브랜드들의 가치를 제고할 수 있는 기회로 평가받고 있다.

한국마케팅포럼이 주관하고 조선일보가 후원한 ‘2019 대한민국소비자만족도1위’는 총 412개 기업의 브랜드 가치를 평가했으며 이에 총 42개 브랜드가 선정, 공표되었다.