[2019 대한민국소비자만족도1위] 다이렉트카 보험, 다이렉트 자동차보험비교 서비스

통합 비즈니스 기업 주식회사 애드인슈의 다이렉트카 보험이 30일 서울 강남 신사동 더 리버사이드호텔에서 열린 ‘2019 대한민국소비자만족도1위’ 인증식에서 2년 연속 생활서비스(자동차보험비교) 부문 1위에 선정되었다.

다이렉트카 보험은 통합 비즈니스 기업 주식회사 애드인슈의 다이렉트 자동차보험비교 서비스 전문 브랜드다. 다이렉트카 보험은 고객이 쉽고 빠르게 다이렉트 자동차보험을 선택할 수 있도록 돕기 위해 국내 모든 자동차보험사 및 다양한 파트너사와 제휴를 맺고 있다.

다이렉트카 보험은 국내 최초 11개 모든 다이렉트 자동차보험비교 서비스를 제공하고 있으며, 고객에게 가장 유리한 다이렉트 자동차보험을 제공하기 위해 ▲전화비교 서비스 ▲HUB 서비스 ▲통합 비교견적 서비스를 운영한다.

특히 다이렉트카 보험은 TM 근무경력 15년 이상의 전문 전속인력을 보유하고 있으며, 서비스 품질 향상을 위한 체계적인 고객응대 교육을 진행 중이다. 또한 허위·과장된 서비스 제공이 아닌 고객 위주의 실질적 서비스만 제공한다.

이에 다이렉트카 보험은 소비자들로부터 높은 신뢰도와 만족도를 얻어 높은 가입율을 유지하고 있으며, 월 평균 10만여 명의 이용자가 다이렉트카 자동차보험비교 견적 서비스를 이용 중이다. 아울러 업계 내 상위 4개사 중 절반 이상의 압도적인 점유율(55%)로 1위를 차지하고 있다.

‘2019 대한민국소비자만족도1위’는 기업과 브랜드, 상품, 서비스, 고객만족도 등 다양한 분야를 심사하여 실제 소비자들의 만족도를 평가하기 위해 마련됐다. 각 분야 전문가의 공적 심사를 통해 인증 브랜드가 선정되었으며 소비자들의 구매의사 결정에 도움을 주고 국내외 기업체, 브랜드들의 가치를 제고할 수 있는 기회로 평가받고 있다.

한국마케팅포럼이 주관하고 조선일보가 후원한 ‘2019 대한민국소비자만족도1위’는 총 412개 기업의 브랜드 가치를 평가했으며 이에 총 42개 브랜드가 선정, 공표되었다.